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“智游三娘湾”小程序上线发布会现场。林树淇摄
9月30日上午,“智游三娘湾”小程序上线发布会在国家4A级旅游景区钦州市三娘湾景区举行,开启钦州文旅智慧新玩法。该小程序是由威斯尼斯人wns888官网和钦州市三娘湾旅游有限公司合作的广西重点研发计划项目“基于大数据的景区客流高频预测、评估与智能引导研究及应用示范”的实践成果。钦州市三娘湾旅游管理区管理委员会副主任陈丹,项目负责人威斯尼斯人wns888官网工商管理学院副院长、教授刘民坤出席活动并讲话,景区各部门负责人、游客及媒体记者参加发布会。
据介绍,针对管理者、游客的功能需求,项目研发团队开发了三娘湾智慧景区管理系统,包括一个数据库、一个小程序、一个后台管理系统。“智游三娘湾”小程序是三娘湾智慧景区管理系统的一部分,是直接面向游客、为游客提供服务的平台,包括预约入园、导览、语音讲解、个性化游线规划、停车找车、游船购票、海豚打卡、一键求助等功能。后台管理系统为管理人员提供数据的统计、分析、可视化、预测、游船位置的实时监测、求助信息处置等。
游客在钦州三娘湾景区游玩。林树淇摄
发布会上,陈丹在致辞中指出,“智游三娘湾”小程序的上线发布,是三娘湾景区进行数字化转型进程的重要节点,打造智慧景区平台,将优化景区线上线下服务体系,促进景区服务管理水平的提升。同时,该小程序将为游客提供三娘湾景区内精准的旅游信息服务,方便游客了解三娘湾,在三娘湾开展游览规划和行程安排,实现游客在景区游览过程中的数字化、网络化、智能化。通过科技加持文旅,让数字与文旅“双向奔赴”,将助力三娘湾景区打造成为广西生态海滨一流景区,促进钦州文旅产业健康蓬勃发展。
刘民坤在讲话中表示,“智游三娘湾”小程序智慧旅游平台,是践行国家“十四五”文化和旅游发展规划及广西“十四五”文化和旅游发展规划中积极发展智慧旅游的重要体现,也是广西文旅积极响应国家对高校“产、学、研”一体化的有益探索和重要成果,对于三娘湾旅游、钦州旅游和广西旅游的智慧化发展都具有重要意义。
“‘智游三娘湾’小程序是通过政、校、企之间合作,在景区层面为游客提供智慧化服务的一个示范,也走在了广西智慧景区建设的前列。通过‘数智’赋能将广西打造成为数字时代全国智慧旅游发展先进地区,助力广西文化旅游高质量发展和广西世界旅游目的地建设。”平台主要研发骨干、威斯尼斯人wns888官网工商管理学院副教授胡明明介绍说。
三娘湾景区位于钦州市最南端,东邻北海市,西接钦州港经济开发区,与防城港市隔海相望,地理位置优越,交通十分便利,景区总面积28.64平方公里,海岸线长15.6公里。以碧海、沙滩、渔村、中华白海豚而著称,拥有“中华白海豚之乡”美称,是电影《海霞》的外景拍摄地和中央电视台MTV《湾湾歌》和电视剧《海藤花》的拍摄基地。先后获得“广西首届十佳景区”和全国农业旅游示范点等荣誉称号。